{"activeVersionTag":"latest","latestAvailableVersionTag":"latest","collection":{"info":{"_postman_id":"1b5866cd-0888-466a-b2d6-96a7f60b82ff","name":"🚀 API Repediu – Integração","description":"A [Repediu](https://repediu.com.br/) é um CRM especializado em delivery. Enquanto seu sistema cuida das vendas, entregas e operação, a Repediu atua nos bastidores com **inteligência de relacionamento e retenção de clientes**.\n\n### 🎯 Objetivo da Integração\n\nCom esta API, você fornece dados essenciais para que o CRM execute campanhas personalizadas, monitore resultados e gere valor recorrente para os lojistas.\n\n---\n\n#### **URL base:** [https://public-api.repediu.com.br](https://public-api.repediu.com.br)\n\n---\n\n### 🔧 O que você precisa fazer\n\n#### 1\\. 🔒 Gere as credenciais de API\n\n- O código da empresa (clientId) e chave da empresa (clientSecret) podem ser obtidas em [https://app.repediu.com.br/integrations](https://app.repediu.com.br/integrations) (pesquise por: **API** ou **Open Delivery**).\n \n\n\n\n- Caso não tenha acesso a conta da Repediu, solicite uma conta de testes no e-mail [lucas.santana@repediu.com.br](https://mailto:lucas.santana@repediu.com.br) informando os seguintes dados:\n \n - CNPJ\n \n - Nome do software\n \n - Breve descrição da solução (Até 150 caracteres)\n \n - Logo\n \n- Para realizar os testes no postman, altere as variáveis `client_id` e `client_secret`.\n \n\n\n\n- Caso não tenha uma conta teste para gerar as credenciais, entre em contato com o suporte técnico.\n \n\n#### 2\\. 🔑 Gere o token para consumir os endpoints\n\n- No endpoint `/authentication/users/accessToken` informe o `client_id` (código) e `client_secret` (chave) da empresa.\n \n- Com o token gerado, é preciso colocá-lo no header para autenticar as requisições:\n \n - **Nome/Key:** \"Authorization\"\n \n - **Value:** \"Bearer _token_gerado_\"\n \n\n### 📈 Envio de vendas\n\n**Formato**: JSON no padrão [Open Delivery](https://abrasel-nacional.github.io/docs/#tag/ordersDetails/operation/ordersDetails)\n\n#### 3\\. 📥 Enviar histórico de vendas (carga inicial)\n\n- **Obrigatório**: mínimo de 3 anos\n \n- Pode ser enviado no momento da ativação da integração.\n \n\n#### 4\\. 🔁 Enviar vendas diariamente ou em tempo real\n\n- Ideal: ao fechar o caixa/expediente ou em tempo real\n \n- ⚠️ **Importante**: as vendas devem ser enviadas **antes das 04:00**, horário de processamento diário\n \n\n#### 5\\. 👤 Atualizar clientes (caso necessário)\n\n- Atualize dados como nome, telefone, CPF, e-mail ou data de nascimento.\n \n\n#### 6\\. ⭐ Avaliação de pedidos\n\n- Informe a nota da pesquisa de satisfação do cliente.\n \n\n#### 7\\. 🤑 Cashback de clientes\n\n- Informe o valor e data de validade do cashback do cliente.\n \n\n---\n\n### 🧩 Unificação de Clientes\n\nQuando diferentes registros representam o mesmo cliente, a API aplica automaticamente uma **unificação de dados** com base em identificadores únicos.\n\nA consolidação ocorre quando o cliente é identificado com **o mesmo** **`id`**, **CPF** ou **telefone**, garantindo integridade e consistência das informações nas integrações.\n\n### 🔁 Tratamento de Duplicidade de Pedidos\n\nA API implementa uma **validação inteligente** para evitar o registro duplicado de pedidos. \nUm pedido é **ignorado automaticamente** se atender a um dos seguintes critérios:\n\n- Possui o **mesmo** **`id`** já processado anteriormente; ou\n \n- Foi enviado **pelo mesmo canal**, **para o mesmo cliente**, **com o mesmo valor total** e **em uma data dentro de uma janela de ±2 minutos** em relação a outro pedido existente.\n \n\nEssa lógica de deduplicação garante robustez nas integrações e evita múltiplos registros em casos de reenvio, latência ou falhas de comunicação.\n\n---\n\n**Autenticação**: Bearer Token \n**Limite por requisição**: 500 itens (vendas, clientes, avaliações) \n**Rate limit**: 60 requisições/minuto\n\n---\n\n### 🧪 Testes e Homologação\n\nOs testes são realizados em produção, com uma **conta de testes temporária** (excluída após homologação).\n\nPara homologarmos a integração, basicamente são feita essas conferências:\n\n- Carga inicial: Se está vindo o histórico de vendas do estabelecimento (2 ou 3 anos pra cá)\n \n- Venda\n \n - Canal (salesChannel)\n \n - DataHora (fuso horário)\n \n - Descontos\n \n - Cupom (sponsorshipValue)\n \n - Dados de entrega/endereço (delivery)\n \n - Taxa de entrega (otherFees)\n \n - Marca/nome da cozinha (storeChannel)\n \n- Itens\n \n - Categoria\n \n - Valores\n \n - Sabores\n \n - Adicionais\n \n- Cliente\n \n - Nome\n \n - CPF (documentNumber)\n \n - Telefone\n \n - E-mail\n \n - Data de nascimento\n \n - Gênero\n \n - Pontos de fidelidade (loyaltyPoints)\n \n\nSabemos que algumas informações podem estar indisponíveis, mas caso tenham, é muito importante enviá-las para extrair o máximo de potencial da nossa ferramenta.\n\n---\n\n## 🛠 Suporte Técnico\n\nEm caso de dúvidas ou problemas com a integração:\n\n**Responsável técnico**: Lucas Santana \n📧 [lucas.santana@repediu.com.br](https://mailto:lucas.santana@repediu.com.br)\n\n---\n\n> Desenvolva com eficiência. Foque na performance. A Repediu cuida da inteligência por trás do relacionamento com seu cliente final, trazendo-o para seu cardápio digital. \n \n\n---\n\nPara mais detalhes de cada campo dos endpoints acesse:\n\n[https://repediu.stoplight.io/docs/api/](https://repediu.stoplight.io/docs/api/ero5pjggo3ldk-introducao)","schema":"https://schema.getpostman.com/json/collection/v2.0.0/collection.json","isPublicCollection":false,"owner":"40702682","team":10511883,"collectionId":"1b5866cd-0888-466a-b2d6-96a7f60b82ff","publishedId":"2sB3QFPXSc","public":true,"publicUrl":"https://api-docs.repediu.com.br","privateUrl":"https://go.postman.co/documentation/40702682-1b5866cd-0888-466a-b2d6-96a7f60b82ff","customColor":{"top-bar":"ffffff","right-sidebar":"232323","highlight":"e72a4b"},"documentationLayout":"classic-double-column","customisation":{"metaTags":[{"name":"description","value":"Documentação da API da Repediu para integrações com parceiros de tecnologia, integradores, cardápios/menus digitais, PDV, ERP, Pesquisas de satisfação, Programa de Fidelidade, e outros integradores do ecossistema food service. 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